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  ES GENÜGT NICHT, DASS MAN ZUR SACHE SPRICHT. MAN MUSS ZU DEN MENSCHEN SPRECHEN
(Stanislaw Jerzy Lec – polnischer Schriftsteller)
 

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Kommunikation ist der wichtigste Erfolgsfaktor in der Teamarbeit und zugleich auch eine der größten Herausforderungen, da jeder Informationsempfänger seine eigene Wirklichkeit mit der erhaltenen Information konstruiert. Der Empfänger alleine entscheidet über den Inhalt der Nachricht. Dieses Fakt wir oftmals in der Kommunikation und im Informationsdesign vernachlässigt.

Die Komplexität in der Kommunikation steigt. Durch die elektronischen, neuen Medien können wir ein höheres Kommunikationsvolumen, eine höhere Kommunikationsgeschwindigkeit und neue Erwartungshaltungen der Kommunikationsteilnehmer erkennen. Dies führt zu weniger „face-to-face“ Kommunikation und damit zu neuen Herausforderungen in den Bereichen der sozialen Kompetenz der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, der Unternehmenskultur und der Wertehaltung.

Kommunikation kann als Verstärker, als Effizienzsteigerer wirken oder zum Problemfeld mit verschiedensten Ausprägungen, bis hin zum Mobbing, werden. Nicht funktionierende Kommunikation ist der Nährboden für Konflikte.
Emotionen sind und waren immer wichtig – sie sind ein Grundstein der menschlichen Entwicklung – ein permanenter Konflikt ist jedoch ein Hemmschuh, der die Effizienz, die Effektivität, die Unternehmenskultur und Organisationsentwicklung negativ beeinflusst.

Damit Kommunikation als Verstärker wirkt, muss Kommunikation „gemanagt“, gemeinsame Regeln, Wertehaltungen und Erwartungshaltungen erarbeitet werden. „… Man muss zu den Menschen sprechen…“.

fresh mind consultants unterstützen Sie bei Ihrem spezifischen Kommunikations- und Informationsdesign, so wie bei der nachhaltigen Prävention und Lösung von Konflikten. Neue Kommunikationsregeln werden etabliert und an den Werten, der Unternehmens- und Konfliktkultur im Team gearbeitet. Neue Denk- und Verhaltensmuster sind ebenso Teil des fresh mind Lösungsansatzes.

Unternehmen mit guter Kommunikation und weniger Konflikten sind effizienter, effektiver und schneller am Markt. Mit der Erfahrung in verschiedene Kulturen und „Environments“ – vom Kleinunternehmen bis zum internationalen Konzern in verschiedenen Branchen – bringen fresh mind consultants ihre soziale Kompetenz in die Lösung Ihrer individuellen Aufgabenstellung ein. Die eingenommene Rolle wird situativ zwischen Berater und Coach variieren.

Lesen Sie mehr unter den ausgewählten Kompetenz-Feldern links im Menü, sowie unter Vision/Werte und Netzwerk ...

 
 
     
 
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